健康保險APP開發的好處和核心功能

2022-04-26

健康保險APP對用戶的好處

1. 只需點擊幾下即可找到合適的保險：用戶只需點擊幾下即可通過移動APP完成保險。

2. 消除文書工作：處理文書工作是完成保險的傳統方式。人們必須排長隊等待，才能最終獲得政策。但在健康保險APP的幫助下，用戶只需坐在沙發上就可以在線填寫所有文件。

3. 節省時間：一個人并不總是有時間親自拜訪健康保險公司，因此他會欣賞APP提供的功能，例如在線聊天、通知、反饋等。

4. 輕松存儲數據：健康保險APP還包括方便的數據存儲，將所有重要的細節和信息存儲在一個界面中。

5. 通知功能：APP發送通知，這樣用戶就不會忘記保險計劃，并且會向他發送有關折扣和促銷的通知。
健康保險APP開發

健康保險APP對保險公司的好處

1. 流程自動化：現代 IT 工具使業務流程自動化。

2. 提供有關公司的信息：移動保險APP提供了一個機會，以有利的方式傳達有關公司的所有必要細節和信息。

3. 客戶群增長：保險APP有幾個人在使用，數量會激增，但要接觸到更多的受眾，健康保險APP需要與時俱進。

4. 持續溝通：借助健康保險APP，保險提供商和客戶可以保持持續聯系，他們可以全天候輕松溝通，并且聊天機器人可以在操作員不可用的情況下進行救援。

5. 個性化報價：保險提供商可以收集每個客戶的信息，他們可以根據收到的數據輕松編制獨特的報價。

6. 客戶反饋：如果客戶想通過APP報告索賠，保險提供商可以快速響應這些查詢和投訴，并順利解決問題。
健康保險APP開發

健康保險移動APP必須具備哪些核心功能？

1. 健康保險計劃清單

客戶的旅程始于選擇正確的計劃，實際上您應該嘗試使該旅程盡可能輕松愉快。下一步是提供有關可用計劃的信息。而現在的任務是以最自然的方式呈現信息。考慮以表格形式這樣做，以便用戶可以比較計劃，這將有助于他們做出決策。該APP還應該為用戶提供常見問題解答部分；這使用戶可以輕松找到有關保險單的信息。

2. 購買和續訂政策

幫助用戶購買綜合保單是過程中的另一個步驟，通過這種方式，用戶可以體驗到健康保險APP的真正優勢。對于用戶而言，健康保險一直具有挑戰性和耗時。但是使用健康保險APP，用戶仍然可以在幾分鐘內獲得計劃。例如，奧斯卡為用戶提供了方便的申請表，需要他們在幾分鐘內完成。注冊后，他們可以看到保險的生效日期。此外，用戶可以通過支票支付；他們可以通過 oscar APP中的匯票或電話。因此，如果您正在考慮構建像 Oscar 這樣的健康保險APP，請考慮為用戶實施現代支付網關。

3. APP內支付

許多人沒有按時支付每月保費，因此失去了他們的保險。使用戶能夠快速、方便地按時支付人壽保險，實施支付網關，使用戶能夠及時、及時地結清賬單。奧斯卡具有內置的自動支付功能。因此，用戶不必擔心，以防他們錯過付款。

4. 尋找醫生

人們在尋找醫生或專家時會遇到很多問題，但像 Oscar 這樣的健康保險APP可以在幾分鐘內為用戶解決這個問題。它包括門房團隊來仔細檢查癥狀等；該APP將用戶引導至正確的醫生或專家。包括這一點，用戶可以查看醫生和專家的名單，由于 Oscar 是 EPO 公司，用戶可以聯系在網絡內工作的醫生。

它提供了尋找醫生的方法，例如

1. 借助谷歌地圖API和綜合地理定位，該APP可以探索附近的醫生和專家。否則，用戶還可以輸入醫生的郵政編碼以在其相鄰區域找到一個。

2. APP還開啟了按專業、按地區找醫生的功能；這意味著當用戶有信心并知道他們想去看什么醫生時，他們可以輕松地搜索專家的類型或醫生的姓名。為了使用這種功能，需要一個強大的醫生數據庫，他們位于網絡內部。

3.添加過濾器將幫助您的用戶更快地找到醫生。例如，應該整合經驗、語言、每次訪問成本等過濾器。

5. 醫患溝通儀表板

當您的用戶在選擇健康保險公司時可以輕松預約，您不認為這對他們來說很方便嗎？嗯，是的。在APP中組織一個日歷，顯示可以訪問的日期和時間。最重要的是，您的日歷應該具有清晰的導航和用戶友好的設計。但是，內置的聊天或通話功能使用戶能夠與醫生快速交談，并可以在案例中解釋問題；他沒有時間親自去看醫生，需要幫助。

6.藥物發現

與重要藥店建立聯系可能對您的用戶大有裨益。因為他們可以輕松搜索它們。像 Oscar 這樣的健康保險APP是我與 CVS Caremark 合作的，并與包括沃爾瑪在內的 60,000 家藥店合作。用戶可以根據藥房、APP以及最近的藥店的供應情況找到他們需要的所有藥物。我們需要一個強大的數據庫，其中包含有關藥房和藥品的所有信息，以集成功能。

7. 癥狀檢查器

為了讓您的APP具有競爭優勢，請考慮實施此功能。當然，用戶需要醫療建議。因此，當您的用戶目前無法訪問、致電或與醫生聊天時，您需要考慮一些可能的替代方案。實施聊天機器人問卷將幫助您在用戶去看醫生之前為他們做出初步診斷。例如，Buoy Health借助 AI 的力量，為用戶提供預診斷，并將他們轉介給合適的醫生。